Именно так проявляется феномен "незавершенных дел", которые открыл величайший психолог Курт Левин.
Вот как Курт Левин демонстрировал своим студентам этот феномен. Он вел своих учеников в ресторан, там они все усаживались за стол и что-то себе заказывали.
После этого Левин подзывал к себе официанта и спрашивал его: "Милейший, а вы не скажите, что заказала вон та только что пришедшая пара?" Официант с готовностью перечислял блюда заказа, который только что принял.
После этого Левин задавал второй вопрос: "А что заказывала вот эта пара, которая уже расплатилась с вами и собирается уходить?". Официант впадал в ступор. Он терялся, пытался перечислить блюда, но неизбежно сбивался. Он не мог вспомнить! Хотя всего несколько минут назад он лично принимал заказ, давал указанию шеф-повару об этом заказе, приносил и уносил тарелки, рассчитывался с клиентами.
Конечно, это выглядит странно - официант гораздо лучше помнит о заказе, которому отдал еще минимум внимания (только его принял), чем о заказе, которому он отдал много времени и сил.
Ответ Курта Левина заключается в следующем: человек хорошо помнит те события, которые еще не завершились, но быстро забывает о том, что уже произошло. Впрочем, эта ситуация знакома каждому студенту - даже сдав экзамен на "5", уже через день после экзамена он уже с трудом повторит свой же ответ на вопрос.
Именно этот феномен "незавершенных дел" очень часто является причиной различных неврозов, в частности бессонницы. Для нашей психики нет ничего хуже незавершенных дел, неопределенности. Мысли о том уволят нас с работы или не уволят, одобрит начальство наш проект или не одобрит, заболеем или не заболеем и т.п. губят нашу психику гораздо больше, чем если бы мы точно знали, что нас уволят, что нас не одобрят или что мы заболеем. Неопределенность и незавершенность хуже, чем доподлинно известный плачевный результат.